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さらに上の接客を

最近は本当にネイルサロンが増えて、石を投げればネイルサロンにあたるといわれるほど。
なので、ただかわいいネイルをつくるだけでは、お客様を確保できなくなってきました。
価格帯もどんどん下がってきているので、お客様は値段の安い方へと流れがちです。うちのサロンはそこまで高いわけではありませんが、うちより安いサロンもぼちぼちありますので、ただネイルをつくっているだけではやはり限界があります。

マッサージサロンの研修に参加

そこで、ネイルが終わったあとに、肩や首などのマッサージを施して差し上げるサービスを展開しようと思い、マッサージの勉強を始めました。
よく美容室で、パーマなどが終わったあとに肩をマッサージしてくれますよね、あんな感じです。
ネイルを施しているネイリストはかなり肩がこりますが、同じ姿勢をずっと保っていなければならないのはお客様も同じ。とくにフレンチになるとかなり時間がかかるので、終わったあとはすごく肩こりしていると思うんです。
だから、きっとマッサージしてもらえたらうれしいと思っていただけるんじゃないかと……。
とはいえ、下手くそなマッサージをしてはお客様の迷惑になってしまうだけなので、きちんとしたマッサージができるように、マッサージサロンの研修に参加しています。

マッサージをするには、人体についての知識もある程度必要となるので、結構大変。
研修で学んできたことを、帰宅してから母親にやってみたりして復習しながら、日々勉強しています。
でも、これはすごく役に立ちそう!サロン内だけでなく、自分も肩がこっているときにツボを刺激しながらマッサージできるし、体を動かすことの重要さがよくわかり、自分の体をもっと大切にしてあげようという意識が芽生えました。
もう少しで研修が終わるので、修了したらお客様にも徐々に披露していきたいと思います。

マッサージ習得法を模索中

そのほかにも、近隣のネイルサロンと差別化を図れるサービスをいろいろと模索中。
まつげエクステの施術を併設しているサロンはいまどき珍しくないですし、美容室と併設するにはコストがかかりすぎるし……。
やはり
フェイシャルエステを併設するあたりが無難なのかなと思ったり。
これからもずっとお客様に「うちのサロンが一番!」と思っていただくために、これからもいろいろな努力を続けて行くつもりです。
でも、まずはマッサージの習得から!今は肩のツボについていろいろ学んでいて、母にマッサージしてあげたらとても喜んでもらえました。お客様に披露する日が楽しみです。